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Oli, Susi und Ich

Verehrte Gäste

willkommen im deutschsprachigen Bereich meiner Webseite. Gemeinsam mit meinen Freunden aus Deutschland ist diese Seite entstanden. Auf dem Foto sehen Sie mich auf der linken Seite, Susanne in der Mitte und Oliver rechts. Doch am besten stellen sich die beiden selbst vor.

Liebe Indienfreunde, verehrte Gäste

2003 lernten wir Dilshad auf einer unserer zahlreichen Indientouren kennen. Was zu Anfang als netter Kontakt begann ist heute eine sehr enge und tiefe Freundschaft. Wir besuchen ihn und seine Familie jedes Jahr ein- bis zweimal und nehmen somit an seiner beruflichen Entwicklung stark teil.

Wir möchten gerade „Indien-Einsteigern“ auf diese Weise die „Hand reichen“ und einen zuverlässigen und seriösen Kontakt vermitteln. Es ist gut, seine Reise mit einem Begleiter zu buchen, der sich nicht nur als Fahrer von A nach B sieht, sondern einen sympathischen TourGuide an seiner Seite zu wissen, der Sie kompetent und erfahren begleitet.

Essen mit Dilshad

Seit 2003 sorgen wir dafür, dass Dilshad und seine Angestellten immer ein aktuelles Bild von den Bedürfnissen europäischer Gäste haben. Wir setzen uns mit den Angestellten zusammen, geben ihnen Feedback von den Gästen und verbessern somit das Gesamtpaket „Dilshad-Travelguide“. Seit dieser Zeit haben wir sehr vielen Reisenden damit helfen können, mit ihm einen wirklich verantwortungsvollen und sicheren TourGuide gefunden zu haben.

Wir stehen gerne auch persönlich zur Verfügung wenn Sie spezielle Fragen zu seinem Unternehmen oder Reisezielen in Indien haben.
VERTRAUEN ist unseres Erachtens die Grundlage für eine Indienreise. Vertrauen zu dem Fahrer, dem Fahrzeug, und zu sich selbst.
Für die ersten beiden Punkte möchten wir bürgen.

Ganz herzlichen Gruß
Susanne & Oliver Schmidt-Nachbauer
82256 Fürstenfeldbruck / München
Sie können uns gerne schreiben unter:


FAQ:

1. Was ist Dilshad-Travelguide?
Dilshad ist der Geschäftsführer mit 4 Mitarbeitern. Er organisiert Reisen, Routen und Hotels für seine Gäste. Er selbst fährt auch Touren.

2. Wie lange gibt es die Agentur schon?
Seit 1999. Damals hat er als Subunternehmer für Reiseanbieter gearbeitet. Seit 2005 betreut und fährt er eigene Gäste.

3. Was unterscheidet seine Agentur von anderen Anbietern?
Jeder Fahrer ist uns persönlich bekannt. Mit jedem haben wir gesprochen und sie auf den aktuellen Stand europäischer Bedürfnisse gebracht. Viele Gäste geben uns nach ihrer Rückkehr ein Feedback in deutscher Sprache. Meist als Telefonat, manchmal auch als Mail. Diese Informationen leiten wir dann sofort in englischer Sprache an ihn weiter.

4. Informationen zu den Fahrzeugen
Jedes Fahrzeug entspricht aktuellen Sicherheitsstandards. D.h. alle Fahrzeuge erhalten jedes Jahr einen neuen Satz Reifen, die Bremsanlage wird zweimal jährlich kontrolliert. Alle Fahrzeuge haben AirCondition. Die Sitze haben weiße, frische Überzüge, die vor jeder Fahrt gewaschen sind. Kein Fahrzeug ist älter als 5 Jahre.

5. Der deutsche Kontakt zu Dilsahd
Wir bilden sozusagen die vertrauensvolle Brücke zwischen Ihrer Indienreise und Dilsahd. Wir können Ihnen keine Preise nennen und auch keine Routenplanung erstellen. Beides geht nur über Dilshad-Travelguide in englischer Sprache. Mit unserem persönlichen Erstkontakt können wir Ihnen viele Fragen beantworten. Da wir ihn und sein Team persönlich lange kennen und auch Einfluß auf die Entwicklung seines Geschäfts haben, sehen wir uns als Qualitätssiegel für Ihre Reise. Wir erhalten kein Provision oder dergleichen. Der einzige Grund warum wir uns um Ihn und seine Familie so bemühen ist unsere Freundschaft.

6. Der Service rund um den Gast
Die durchweg positiven Feedbacks der Gäste sind das Ergebnis einer sorgfältigen Geschäftsführung. Das beginnt damit, wie die Gäste am Flughafen in Empfang genommen werden, welchen Service sie während der Reise bekommen und wie sie verabschiedet werden. Diese Regeln sind die Basis für seine positive Entwicklung. Wir halten an ihnen fest, da sie genau das sind, was von den Gästen als angenehm empfunden wird.

7. Augen auf bei der Auswahl der Agentur
Nicht selten haben wir erlebt, dass Reisende dachten, dass ein hoher Preis auch hohe Qualität mit sich bringt. Sehr oft ist es so, dass Agenturen in Deutschland mit einer indischen Großagentur zusammenarbeiten und diese dann wiederum einen Fahrer als Subunternehmer nach Bedarf beauftragen. Das Ergebnis ist dann, dass die Gäste für einen relativ hohen Preis ein sehr mageres Angebot erhalten was Hotels, Fahrzeug oder Fahrer betreffen. Das ist nicht die Regel, aber wir erleben dies immer wieder.

8. Die TourGuides von Dilshad
Es sind alles Fahrer, die seit mehr als 10 Jahren Erfahrung mit europäischen Gästen haben. Jeder von Ihnen spricht gut und verständlich Englisch. Sie helfen bei Preisverhandlungen (sofern darum gebeten wird), haben ein Mobiltelefon mit dem Sie als Gast mit Dilshad oder uns (Susanne & Oliver) telefonieren können, begleiten Sie auf Wunsch, wenn Sie sich unsicher sind, alleine wo hinzugehen. Sie haben allesamt ein sehr freundliches und aufgeschlossenes Wesen welches die Möglichkeit gibt, angenehme Konversation zu haben, gleichzeitig wissen sie aber auch die Ruhe im Wagen zu respektieren. Die Fahrer haben ein gepflegtes Auftreten und ein gutes zuvorkommendes Benehmen.

Dil Shad says, thank you

Thank you 2015

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